Hôte / Hôtesse de caisse services clients
Emploi Tourisme - Loisirs
Méru, 60, Oise, Hauts-de-France
Nous recherchons un conseiller relation client pour notre établissement durant l'été. Vous serez responsable de l'accueil et du service clientèle, de la gestion des demandes et réclamations, ainsi que de l'encaissement des paiements. Type de contrat : - CDD de 35 heures par semaine - Du 15/07/2024 au 18/08/2024 Missions principales : - Accueillir et informer les clients sur les services et activités de la piscine - Répondre aux demandes et réclamations des clients avec professionnalisme - Gérer les inscriptions et les réservations - Assurer un suivi administratif des dossiers clients - Effectuer les opérations d'encaissement des paiements - Collaborer avec les équipes pour garantir une expérience client de qualité Profil recherché : - Expérience dans la relation client ou poste similaire - Excellentes compétences en communication et sens du service - Capacité à gérer des situations stressantes avec calme et efficacité - Bonne maîtrise des outils informatiques - Autonomie et esprit d'équipe
